Ótica Radiance – Taboão da Serra
Ótica Radiance - Taboão da Serra - Óculos, Armações, Lentes de contato, Óculos de Sol
Na compra de qualquer óculos de grau, apresente este banner e ganhe R$100,00 de desconto!
Radiance Ótica em Taboão da Serra apresenta para quem viu aqui no Guia do Taboão:
Armações Tradicionais com até 50% de desconto!
Armações em Acetato com 10% de desconto!
Lente Foto-sensível (aquela que escurece no sol, com anti reflexo) – Válida para grau esf. +3.00-4.00 Cil até 2.00)
Parcelamento em até 6x!!
99749 0014 
decepcionado com o atendimento da ótica radiance da rua do carmo
CONHECI A ÓTICA RADIANCE, ATRAVÉS, DE UMA INDICAÇÃO DO OFTALMO QUE COSTUMAVA FAZER MINHA RECEITA E FUI MUITO BEM ATENDIDO.
PORÉM NAS 2 ULTIMA VEZES QUE COMPREI MEU ÓCULOS PERCEBI QUE A QUALIDADE DAS ARMAÇÕES QUE SEGUNDO A ÓTICA ERAM ORIGINAIS,MAS A GARANTIA ERA DE APENAS 6 MESES.
NO PENÚLTIMO ÓCULOS A ARMAÇÃO PARTIU COM 07 MESES E TIVE DE COMPRAR OUTRA PEÇA ;
O ULTIMO, EU COMPREI EM MAIO DE 2018, E A PERNA DO ÓCULOS QUEBROU TAMBÉM ,E EU ESTAVA DIRIGINDO E PRECISAVA MUITO DO ÓCULOS QUANDO QUEBROU
DAÍ TENTEI DE TD NA HORA PARA CONCERTAR, OCORRE QUE NESTAS TENTATIVAS CAIU SUPER BONDER NA LENTE E ELA DEU PERCA TOTAL .
LEVEI NA ÓTICA PARA TENTAR CONSEGUIR UMA TROCA NA ARMAÇÃO E PELO FATO DA LENTE ESTAR MUITO DANIFICADA POR EU TER TENTADO TIRAR A COLA ……..NA HORA ELE ,(o dono da ótica) MAURICIO ,DE IMEDIATO CLASSIFICOU COMO MAU USO E DISSE QUE ENVIARIA PARA O FABRICANTE PARA TENTAR UMA TROCA (E EU TENHO 99,9 % DE CERTEZA QUE ELE NEM ENVIOU ) essa minha cara de bobo é fd.
resumindo comprei outra lente onde ele me disse que chegaria na sexta eu liguei na sexta não tinha vindo uma garota tinha me ligado e falou que me retornaria não retornou hj terça feira ela disse que retornaria minha ligação e não retornou e pelo visto vou tomar canseira.
o atendimento piorou muito eles falam uma data não cumprem ,não respeitam o cliente e quando vc fala com eles ,eles educadamente te respondem como se nada tivesse acontecido.
decepcionado com esta ótica
vou fazer uma reclamação no reclame aqui,
vou compartilhar no Facebook, instagran, portal do taboao feira do rolo fora o boca a boca
totalmente satisfeito com o atendimento da "OTICA RADIANCE"
Quanto a minha reclamação anterior, declaro que o sr Mauricio, proprietário da
“ÓTICA RADIANCE”,cito rua do Carmo 71,centro -taboao da serra, entrou em contato comigo na data de hoje e me tratou com muita cordialidade e simplicidade de uma pessoa de bem , se apresentou em uma postura comercial transmitindo firmeza e confiabilidade nas palavras resgatando a primeira impressão que obtive sobre esta empresa.
me vejo na obrigação de ratificar minha avaliação,decorrente de um atendimento de funcionários,que não estavam alinhados na mesma ótica do sr Mauricio.
Sei também que os funcionários são profissionais competentes,e de confiança de seu empregador e que não tiveram nenhuma intenção de ferir nesta minha avaliação ,bem como digo que talvez ,nem perceberam o infortúnio ocorrido;(realmente espero que tenha sido isto de fato,e se não for que seja aproveitado para o crescimento profissional de ambos)
resumindo o problema esta solucionado e esta sendo encaminhado para uma breve finalização sobre o olhar do sr Mauricio
E NÃO SÓ, CONTINUAREI SENDO CLIENTE ,BEM COMO INDICO,E PARABENIZO A EMPRESA ÓTICA RADIANCE CLASSIFICANDO-A COMO EXCELENTE